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Garanzia Legale
Ai sensi del D.Lgs 206/2005 e successive modificazioni (“Codice del Consumo”) tutti i prodotti proposti in vendita da Gift Company Italy nel presente sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi in favore del Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA) per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.
Il difetto di conformità, ai sensi dell’art. 129 del Codice del Consumo, sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene del medesimo tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore.
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato, a pena di decadenza, entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto. In caso di difetto di conformità, ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
Per fruire dell’assistenza in garanzia il Cliente dovrà conservare la fattura
Modalità di esercizio della Garanzia Legale
Il Cliente dovrà esercitare la Garanzia Legale secondo le seguenti modalità alternative:
- tramite comunicazione di Posta Elettronica Certificata da inviare al seguente indirizzo: ……………………………..@....................
- tramite Raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare al seguente indirizzo: GIFT COMPANY ITALY S.n.c., Via Speranza 11/13/15, 40068 SAN LAZZARO DI SAVENA (BO)
Ricevuta la comunicazione, Gift Company Italy contatterà il Cliente per comunicare le modalità di restituzione. Gift Company Italy  provvederà ad inviare un proprio corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. Il prodotto dovrà essere restituito dal Cliente possibilmente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazioni accessorie). Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Una volta controllato il prodotto reso dal Cliente, Gift Company Italy  provvederà alla sostituzione o riparazione e procederà alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall'art. 130 D. Lgs. n. 206/2005.